هر فرد در طول زندگی خود با آسیب‌های روانی یا عاطفی، شکست و مشکلاتی روبرو می‌شود؛ که بر جنبه‌های مختلف زندگی او تاثیر خواهد گذاشت. یکی از موضوعاتی که در حل این مسائل نقش پر رنگی دارد؛ موضوع روان‌درمانگری است.
اغلب افراد، چون شناختی کافی از روان‌درمانگری ندارند ممکن است که در این مواقع، ابتدا به روان‌درمانگر مراجعه نکنند ولی؛ در نهایت اهمیت روان‌درمانگر را درک کرده و به‌عنوان موثرترین راه، آن را تجربه می‌کنند. در فرایند روان‌درمانگری، ابتدا مشکلات درمانجو شناخته می‌شود و به تدریج و با جلسات گفتگو محور آن مشکلات ریشه یابی شده و درمان می‌شوند.
کتاب راهنمای روان‌درمانگری(به درمانجو چه بگوییم و چرا؟) نوشته سوزان بندر و ادوارد سنر، برای روان‌درمانگرها راهنمایی‌هایی ارائه داده است که؛ به کمک آن‌ها می‌توانند گفتگویی موثر با درمانجوی خود داشته باشند. برخی از روان‌درمانگرها در اداره جلسه درمانی مهارت کافی را ندارند و نمی‌توانند گفتگو و فرایند درمان را به‌خوبی پیش ببرند؛ لذا در کتاب راهنمای روان‌درمانگری(به درمانجو چه بگوییم و چرا؟) نکاتی مفید برای این افراد عنوان شده است.